PRISER
Alla priser är angivna i svenska kronor och är inklusive moms 25%
BETALNING
Vi anlitar Klarna https://www.klarna.com/se/ att sköta våra betalningslösningar. Här hittar du Klarnas användarvillkor.
LEVERANSVILLKOR
Frakt
Vi använder enhetligt fraktpris. För närvarande 99 kr per order.
Leveranstiden
Leveranstiden för lagerförd vara är normalt 2 – 5 arbetsdagar beroende på vart i landet du bor, avvikelse kan ske vid leverans till glesbygd med upp till 7 arbetsdagar från ordertillfälle. Leveranstiden för vårt beställningssortiment är 5–7 dagar.
Avbeställa/Ändring i beställning
Vi arbetar för att hantera och leverera din beställning så snabbt som möjligt. Kontrollera därför noga att den information som uppges stämmer innan genomför beställningen.
Ångrar du av någon anledning din beställning och vill avbryta den måste du kontakta RVS TEKNIK AB kundtjänst så snart som möjligt. RVS TEKNIK AB arbetar med att skicka ut beställningar snarast möjligt, därför kan vi inte garantera att en beställning går att avbryta. Har beställningen redan lämnat vårt lager kan vi ta beställningen i retur, du som kund står då för kostnaderna för frakten samt returfrakten.
Vid genomförd beställning kan RVS TEKNIK AB inte göra några ändringar gällande antal produkter.
Ändring av mottagare i beställning
Efter genomförd beställning kan RVS TEKNIK AB inte göra något byte av leveransadress eller mottagare.
Leverans till servicepoint.
Du kommer att bli aviserad via sms, i aviseringen framgår det till vilket ombud som din beställning har levererats till. Ta med dig sändningsnummer och giltig legitimation till ombudet när du ska hämta ut din beställning. Paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar. Efter tre påminnelser skickas paketet tillbaka till RVS TEKNIK AB.
Transportskador
För att RVS TEKNIK AB ska kunna godkänna en transportskada måste anmälan göras så snart som möjligt och senast 5 dagar från mottagandet. Anmälan görs lättast genom att skicka ett mail med:
– ordernummer
– vad som är skadat
till support@rvs.se – märk mailet med “Transportskada samt ordernummer”. Ett ärende kommer då att skapas hos oss som vi hanterar så snart som möjligt.
Dold skada/transportskada anmälda efter 5 dagar från mottagandet godkänns ej. Du måste därför packa upp produkten direkt efter mottagandet och kontrollera dess skick. Vid eventuella transportskador skall emballaget sparas för eventuell retur eller utbyte av produkt.
RVS TEKNIK AB friskriver sig alla ytterligare krav från kunden gällande ersättning till följd av transportskador eller skadade produkter.
Leveransförseningar
Vid leveransförseningar informeras du, om möjligt, om det. Orsaker till leveransförseningar är t ex när en leverantör/fraktbolag inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Skulle en leveransförsening mot förmodan uppstå har du rätt att utan kostnad häva köpet. Vid de tillfällen där du har betalt i förskott och vill häva köpet på grund av försenad leverans får du tillbaka pengarna senast 14 dagar efter upphävningen.
OBS! Detta gäller ej produkter som ej är lagerförda
Restnotering
Om en vara är tillfälligt slut restnoteras hela ordern till dess full leverans kan ske.
Returrätt
Du har full returrätt på egen bekostnad inom 10 dagar från vårt leveransdatum. Varan skall vara oanvänd samt i obruten originalförpackning. För att retur skall godkännas skall du kontakta vår kundtjänst. Ange ditt ordernummer samt orsaken till önskad retur. Avvakta instruktioner från vår kundtjänst.
Reklamationer
Om den levererade varan är felaktig eller fellevererad skall du kontakta kundtjänsten. Reklamation måste ske inom 10 dagar från leveransdatum. Ange ditt ordernummer samt orsaken till reklamationen.
Ej uthämtad beställning
Om du väljer att ej mottaga beställningen debiteras du för de kostnader som uppstår.
Organisationsnummer: 556469-9915
Företaget innehar F-skattebevis
Recensioner
Det finns inga recensioner än.